Жалуйтесь напрямую! На связь с жителями выходит администрация Челябинска
Сервис предназначен для обращений челябинцев. В разделе можно ознакомиться с требованиями, которые предъявляются к письменному обращению гражданина в государственные органы, органы местного самоуправления; получить информацию о порядке и сроках рассмотрения обращений; ознакомиться с различными способами направления обращений в администрацию города; ознакомиться с информацией об итогах работы с обращениями граждан.
Также на сайте работает интернет-приемная, куда поступают жалобы и предложения от челябинцев. Рассматриваются обращения в течение 30 дней.
Организация работы с обращениями граждан возложена на отдел по работе с обращениями граждан и организаций Управления делами.
Губернатор отметил новшество и порекомендовал администрациям других городов и поселений последовать примеру Челябинска, чтобы жители и власти налаживали связь, решали проблемы до вмешательства губернатора.
Алексей Текслер также сообщил, что планирует объехать все районы и города области, дабы пообщаться с местными жителями и узнать из первых уст о существующих проблемах.
