В квартире никто не проживает, а счета за электроэнергию приходят? На этот и другие вопросы ответили в «Уралэнергосбыте»
Обязательно ли передавать показания счетчиков или можно ли обойтись без этого?
От показаний зависит корректность расчетов и сумма начислений. Если данные показаний поступают до 25 числа, то разногласий не возникает. А если информация отправляется позже, то она учитывается только в следующем расчетном периоде.
Показания можно сообщить через сайт компании uralsbyt.ru, также по телефону 8-800-1000-172. Кроме того, в центре обслуживания потребителей и местах оплаты коммунальных платежей.
В случае отсутствия показаний в течение трех месяцев начисления производятся по среднемесячному объёму потребляемой энергии. Так, с четвертого месяца расчёт ведется уже по нормативу потребления с учетом количества зарегистрированных лиц по данному адресу.
Еще один популярный вопрос: как часто нужно менять приборы учета?
Рекомендуется менять счетчики по истечению срока их межповерочного интервала. После этого прибор может неверно показывать расход потребляемой энергии. Длительность межповерочного интервала варьируется от 4 до 16 лет.
Информацию о таком сроке прибора можно узнать в его паспорте. Кроме того, о состоянии счетчиков можно узнать по телефону горячей линии «Уралэнергосбыт» 8-800-22-22-500, либо центре очного обслуживания потребителей.
Кому начисляется повышающий коэффициент?
Повышающий коэффициент начисляется, если в помещении отсутствует счётчик, хотя его установке ничего не мешает, а также в случае истечения срока межповерочного интервала. Тогда стоимость услуги определяется исходя из норматива потребления электроэнергии и повышающего коэффициента равного 1,5.
В квартире никто не проживает, а счета за электроэнергию приходят?
Если прибор учёта отсутствует, начисления производятся по нормативам потребления с учётом зарегистрированных в помещении лиц.
При сезонном потреблении электроэнергии нужно написать заявление в «Уралэнергосбыт» о временном прекращении подачи электричества, в этом случае сотрудник компании зафиксирует отключение электроустановок и начисления производиться не будут.